على الرغم من أن مسند الرأس الذي يوجد بمقاعد السيارة يعد من وسائل الراحة بالسيارة إلى أنه من أحد العوامل الرئيسية لحماية الركاب من الصدمات في منطقة الرقبة عند وقوع حوادث، لذلك يجب الحرص على ضبطها على الوضعية الصحيحة حتى لا تتعرض لإصابات خطيرة أثناء التصادم مثل حدوث شد زائد للفقرات العنقية أو يحدث كسر للرقبة، وحسب الإحصاءات فإن حوالي 50% من السائقين فقط هم من يقومون بضبط المسند بالطريقة الصحيحة التي تضمن للسائق والركاب الأمان، والطريقة الصحيحة لضبط مسند المقعد هي أن تقوم بضبط حافة المسند العلوية مع أعلى رأس الراكب وذلك حتى يمنع رجوع رأس الراكب للخلف في حالة التصادم. الجدير بالذكر أنه يجب أن تكون المسافة بين المسند والرأس حوالي 4 سنتيمترات، وذلك حتى يضمن للسائق الراحة والأمان.